Bu web sitesi deneyiminizi iyileştirmek için çerez kullanmaktadır. Çerez Politikası

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 19 Mayıs 2026

1. Taraflar

SATICI Unvan: Mavirem Hotel Adres: Aksaray Mah. Koçibey Sk. No:22, Fatih, İstanbul 34096 Telefon: +90 212 529 0944 E-posta: info@maviremhotel.com Web: https://maviremhotel.com

ALICI Rezervasyon formunda belirtilen ad, soyad, telefon ve e-posta bilgilerine sahip kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, ALICI'nın Mavirem Hotel web sitesi üzerinden gerçekleştireceği konaklama hizmeti rezervasyonu ve ödemesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmet Bilgileri

Hizmet türü: Otel konaklama hizmeti Hizmet yeri: Aksaray Mah. Koçibey Sk. No:22, Fatih, İstanbul 34096 Hizmet detayları: Rezervasyon formunda seçilen oda tipi, giriş/çıkış tarihleri, misafir sayısı ve toplam tutar ödeme onay ekranında belirtilir.

4. Hizmet Bedeli ve Ödeme

  • Toplam hizmet bedeli, seçilen oda tipi ve konaklama süresi baz alınarak hesaplanır.
  • Ödeme, 3D Secure güvenlikli sanal POS ile kredi kartı/banka kartı aracılığıyla tahsil edilir.
  • Fiyatlara KDV dahildir.
  • Ödeme Türk Lirası (TRY) veya Euro (EUR) cinsinden yapılabilir.

5. Hizmetin İfası

  • Konaklama hizmeti, rezervasyonda belirtilen giriş tarihinde başlar ve çıkış tarihinde sona erer.
  • Giriş saati: 14:00, çıkış saati: 11:00'dir.
  • Erken giriş ve geç çıkış, müsaitlik durumuna göre değerlendirilir.

6. Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun'un 15/ğ maddesi uyarınca, belirli bir tarihte yapılması gereken konaklama hizmetlerinde cayma hakkı kullanılamaz. Ancak Mavirem Hotel, aşağıdaki iptal koşullarını uygular:

  • Giriş tarihinden 7 gün veya daha önce yapılan iptallerde: Tam iade
  • Giriş tarihinden 3-6 gün önce yapılan iptallerde: %50 iade
  • Giriş tarihinden 0-2 gün önce yapılan iptallerde: İade yapılmaz
  • Gelmeme (No-show) durumunda: İade yapılmaz

İptal talepleri info@maviremhotel.com adresine veya +90 212 529 0944 numarasına iletilmelidir.

7. Genel Hükümler

  • ALICI, ödeme sayfasında hizmet bedelini, oda bilgilerini ve konaklama tarihlerini onaylamış sayılır.
  • Mavirem Hotel, mücbir sebep halleri dışında hizmetin ifasından sorumludur.
  • Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
  • İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

8. İletişim

Sözleşme ile ilgili tüm soru ve talepler için: