İptal ve İade Politikası
Son Güncelleme: 19 Mayıs 2026
İptal Koşulları
| Süre | İade Oranı |
|---|---|
| Giriş tarihinden 7 gün veya daha önce | %100 tam iade |
| Giriş tarihinden 3-6 gün önce | %50 iade |
| Giriş tarihinden 0-2 gün önce | İade yapılmaz |
| Gelmeme (No-show) | İade yapılmaz |
İptal Nasıl Yapılır?
İptal talebinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
- E-posta: info@maviremhotel.com
- Telefon: +90 212 529 0944
- WhatsApp: +90 538 938 6844
İptal talebinizde rezervasyon kodunuzu belirtmeniz gerekmektedir.
İade Süreci
- İade, iptal onayından itibaren 14 iş günü içinde gerçekleştirilir.
- İade, ödeme yapılan kredi kartı/banka kartına yapılır.
- İade tutarı, bankanızın işlem süresine bağlı olarak kartınıza 1-2 fatura döneminde yansır.
Erken Çıkış
Planlanan çıkış tarihinden önce otelden ayrılmanız halinde, kalan gecelerin ücreti iade edilmez.
Mücbir Sebep
Doğal afet, salgın hastalık veya resmi makamlar tarafından alınan kararlar gibi mücbir sebep hallerinde, Mavirem Hotel alternatif tarih önerisi veya tam iade sunabilir.
İletişim
Sorularınız için: info@maviremhotel.com | +90 212 529 0944