Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 19 Mayıs 2026

Mavirem Hotel olarak gizliliğinize saygı duyuyoruz. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

Otomatik olarak toplanan bilgiler:

IP adresi
Tarayıcı türü ve sürümü
Ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret süresi
Çerez verileri

Sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler:

Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Konaklama tarihleri ve tercihleri
Özel talepler

Ödeme bilgileri:

Kart bilgileri yalnızca ödeme sağlayıcı (Paratika/Payten) tarafından işlenir
Sunucularımızda kart bilgisi saklanmaz

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Rezervasyon oluşturma ve yönetme
Ödeme işleme
Müşteri hizmetleri sağlama
Yasal yükümlülükleri yerine getirme
Web sitesi performansını iyileştirme
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz üçüncü taraflarla yalnızca şu durumlarda paylaşılır:

Ödeme işlemi için ödeme sağlayıcıyla
Yasal zorunluluk halinde resmi makamlarla
Web sitesi altyapı hizmetleri sağlayıcılarıyla

Kişisel bilgilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayız veya kiralamayız.

4. Bilgi Güvenliği

HTTPS/SSL şifreleme ile veri aktarımı
3D Secure güvenlikli ödeme altyapısı
Düzenli güvenlik güncellemeleri
Erişim kontrolleri ve yetkilendirme

5. Çerezler

Web sitemiz çerez kullanmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyiniz.

6. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

7. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler bu sayfada yayınlanır.

8. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için:

E-posta: info@maviremhotel.com
Telefon: +90 212 529 0944