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Contrat de Vente à Distance

Dernière mise à jour : 19 mai 2026

1. Parties

VENDEUR Nom : Mavirem Hotel Adresse : Aksaray Mah. Koçibey Sk. No:22, Fatih, İstanbul 34096 Téléphone : +90 212 529 0944 E-mail : info@maviremhotel.com Web : https://maviremhotel.com

ACHETEUR La personne identifiée par les nom, téléphone et e-mail fournis dans le formulaire de réservation.

2. Objet du Contrat

Ce contrat régit les droits et obligations des parties concernant la réservation et le paiement du service d'hébergement effectués par l'ACHETEUR via le site web de Mavirem Hotel, conformément à la loi turque n° 6502 sur la protection des consommateurs.

3. Informations sur le Service

Type de service : Service d'hébergement hôtelier Lieu : Aksaray Mah. Koçibey Sk. No:22, Fatih, İstanbul 34096 Détails : Le type de chambre, les dates d'arrivée/départ, le nombre de personnes et le montant total sont indiqués sur l'écran de confirmation du paiement.

4. Tarifs et Paiement

  • Le tarif total est calculé selon le type de chambre et la durée du séjour.
  • Le paiement est effectué par carte de crédit/débit via 3D Secure.
  • Les prix incluent la TVA.
  • Le paiement peut être effectué en Livre Turque (TRY) ou en Euro (EUR).

5. Exécution du Service

  • Le séjour commence à la date d'arrivée et se termine à la date de départ.
  • Heure d'arrivée : 14h00, heure de départ : 11h00.
  • L'arrivée anticipée et le départ tardif sont soumis à disponibilité.

6. Droit de Rétractation

Conformément à l'article 15/ğ de la loi n° 6502, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les services d'hébergement. Mavirem Hotel applique les conditions d'annulation suivantes :

  • Annulation 7 jours ou plus avant l'arrivée : Remboursement intégral
  • Annulation 3-6 jours avant l'arrivée : Remboursement de 50%
  • Annulation 0-2 jours avant l'arrivée : Pas de remboursement
  • Non-présentation : Pas de remboursement

7. Dispositions Générales

  • L'ACHETEUR est réputé avoir confirmé les tarifs, les détails de la chambre et les dates de séjour.
  • Mavirem Hotel est responsable de la prestation sauf en cas de force majeure.
  • Les tribunaux d'Istanbul sont compétents pour tout litige.

8. Contact