اتفاقية البيع عن بُعد
آخر تحديث: 19 مايو 2026
1. الأطراف
البائع الاسم: Mavirem Hotel العنوان: Aksaray Mah. Koçibey Sk. No:22, Fatih, İstanbul 34096 الهاتف: +90 212 529 0944 البريد الإلكتروني: info@maviremhotel.com الموقع: https://maviremhotel.com
المشتري الشخص المحدد بالاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني المقدم في نموذج الحجز.
2. موضوع الاتفاقية
تنظم هذه الاتفاقية حقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق بحجز ودفع خدمة الإقامة عبر موقع Mavirem Hotel، وفقاً لقانون حماية المستهلك التركي رقم 6502.
3. معلومات الخدمة
نوع الخدمة: خدمة إقامة فندقية موقع الخدمة: Aksaray Mah. Koçibey Sk. No:22, Fatih, İstanbul 34096 تفاصيل الخدمة: يتم تحديد نوع الغرفة وتواريخ تسجيل الوصول/المغادرة وعدد الضيوف والمبلغ الإجمالي في شاشة تأكيد الدفع.
4. رسوم الخدمة والدفع
- يتم احتساب رسوم الخدمة بناءً على نوع الغرفة ومدة الإقامة.
- يتم التحصيل عبر بطاقة ائتمان/خصم من خلال نظام 3D Secure.
- الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة.
- يمكن الدفع بالليرة التركية (TRY) أو اليورو (EUR).
5. تقديم الخدمة
- تبدأ خدمة الإقامة في تاريخ تسجيل الوصول وتنتهي في تاريخ المغادرة.
- وقت تسجيل الوصول: 14:00، وقت المغادرة: 11:00.
- تسجيل الوصول المبكر والمغادرة المتأخرة تخضع للتوفر.
6. حق الانسحاب
وفقاً للمادة 15/ğ من القانون رقم 6502، لا يمكن ممارسة حق الانسحاب لخدمات الإقامة. تطبق Mavirem Hotel شروط الإلغاء التالية:
- الإلغاء قبل 7 أيام أو أكثر: استرداد كامل
- الإلغاء قبل 3-6 أيام: استرداد 50%
- الإلغاء قبل 0-2 يوم: لا استرداد
- عدم الحضور: لا استرداد
7. أحكام عامة
- يُعتبر المشتري موافقاً على رسوم الخدمة وتفاصيل الغرفة وتواريخ الإقامة.
- Mavirem Hotel مسؤول عن تقديم الخدمة باستثناء حالات القوة القاهرة.
- محاكم إسطنبول مختصة في أي نزاعات.
8. التواصل
- البريد الإلكتروني: info@maviremhotel.com
- الهاتف: +90 212 529 0944
- واتساب: +90 538 938 6844